[Data da elaboração: 10 de fevereiro de 2022]

Sumário

Introdução

Definições

Quem somos?

Quais dados coletamos sobre você?

Por que coletamos seus dados pessoais?

Com quem compartilhamos seus dados pessoais?

Onde seus dados são armazenados?

Quais são seus direitos em relação aos seus dados?

Por onde exerço esses direitos?

Introdução 

Este aviso de privacidade serve para você compreender quais dados e informações são coletados quando você utiliza nosso site, bem como para lhe informar como tratamos seus dados, quais são os seus direitos e como eles poderão ser exercidos.

Nós elaboramos este documento para demonstrar o nosso compromisso com a proteção de seus dados pessoais e a sua privacidade!

Definições 

Para você entender melhor nosso documento, vamos primeiro a um pequeno dicionário de termos que serão utilizados:

• Dados pessoais: é toda informação que permite, direta ou indiretamente, identificar uma pessoa, como por exemplo o nome, e-mail, telefone e informações similares.
• Tratamento: é toda operação relacionada a dados pessoais, como coletar, armazenar, eliminar, compartilhar e outras ações possíveis.
• Titular: é a pessoa natural a quem se referem os dados pessoais, nesse caso, pode ser você.
• Controlador: é aquele que recebe os dados pessoais e que tem o poder de tomar decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais, como por exemplo, a empresa a qual você faz o cadastro para realizar as compras, sendo ela responsável pelas decisões referentes ao tratamento de seus dados.
• Operador: é quem realiza o tratamento dos dados pessoais em nome do controlado, ou seja, é o responsável pelo cumprimento do tratamento de dados determinado pelo controlador.
• Encarregado de dados (DPO): pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Agora que você já entende melhor os termos que serão utilizados, vamos te mostrar como tratamos seus dados pessoais.

Quem somos? 

Nós, a CASA VIVAZ COMÉRCIO VIRTUAL DE ELETRODOMÉSTICOS LTDA, inscrita no CNPJ nº 29.303.447/0001-11, com centro de distribuição localizado na Rua Líbia, nº 212 E, Bairro Líder, Chapecó - Santa Catarina, somos a controladora dos dados pessoais coletados e tratados em nossos serviços.

Quais dados coletamos sobre você? 

Informações que você nos fornece

Nós coletamos os dados pessoais que você nos fornece ao realizar o cadastro em nosso site, sendo exigido o preenchimento do seu tipo de pessoa (física ou jurídica), nome, sobrenome, e-mail e CPF, e no momento da compra, é coletado o endereço de entrega dos produtos, dados de pagamento e bancários.

Você ainda pode se cadastrar utilizando sua conta do Facebook ou do Google. Neste caso, você deve consultar os avisos de privacidade dessas empresas, pois os dados que coletamos são aqueles cadastrados e autorizados naquela plataforma, posteriormente compartilhados conosco. Porém, dentro de nossa empresa, esses dados são cuidados da mesma forma como os dados coletados diretamente por nós.

Informações automáticas

Em nosso site há ferramentas que utilizam cookies, sendo coletadas informações de forma automática, ao utilizar nossos serviços, sendo esses cookies de: ferramentas de mídias digitais de terceiros e cookies de navegação da Magento.

Ou seja, coletamos apenas os dados necessários para que você consiga realizar suas compras de maneira mais segura e efetiva possível, mantendo assim a proteção de todos os seus dados!

Por que coletamos seus dados pessoais? 

Nós coletamos os seus dados pessoais em nosso cadastro para permitir que você possa realizar compras em nosso site, pois precisamos saber quem você é e ter um meio de contato com você, caso seja necessário.

Você ainda pode dar o seu consentimento para permitir que sejam direcionados anúncios, propagandas e promoções para o seu e-mail, sendo que, a qualquer momento, você pode solicitar a revogação deste seu consentimento.

Ainda, no momento da compra, coletamos seus dados bancários e de pagamento (quando necessário) para permitir que o sistema financeiro valide a transação e a sua compra seja aprovada.

Os cookies são coletados para armazenar os seus registros de acesso, bem como para deixar a sua experiência em nosso website melhor e mais personalizada.

Vale dizer que coletamos somente os dados pessoais necessários para que você possa utilizar nossos serviços da maneira mais segura possível. 

Os dados pessoais que coletamos estão organizados da seguinte forma:

Com quem compartilhamos seus dados pessoais? 

Para que seja possível a prestação de nossos serviços, precisamos compartilhar seus dados pessoais com terceiros, como:

• A Bis 2 Bis que desenvolve e presta suporte em nosso site.

• A Pagar.me é a nossa intermediadora do sistema financeiro, para processamento de pagamentos, estornos, reembolsos, envio de notificações sobre transações, verificação de identidade e emissão de notas fiscais.

• Empresas de entrega/transporte de mercadorias.

• Administração pública, no cumprimento de obrigações legais e regulatórias, nos termos da legislação aplicável.

Onde seus dados são armazenados? 

Todos os seus dados coletados são armazenados em bancos de dados hospedados em serviços de nuvem contratados pela desenvolvedora do site Bis 2 Bis, sendo que todos os bancos de dados estão em plena conformidade com as normas da LGPD, utilizando ferramentas de criptografia pelo sistema de gerenciamento do banco de dados.

Quais são seus direitos em relação aos seus dados? 

Você pode, a qualquer momento, nos solicitar:

• a validação da existência de tratamento de seus dados.

• o acesso aos seus dados.

• a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.

• a portabilidade de seus dados.

• a informação de com quem seus dados foram compartilhados.

• a informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.

• a revogação do seu consentimento.

• a exclusão, total ou parcial, de seus dados pessoais, caso eles já não forem mais necessários para cumprimento de nenhuma das bases legais apontadas anteriormente.

Por onde exerço esses direitos? 

Para exercer os direitos estabelecidos pela Lei, bem como todo contato relativo à privacidade e proteção de dados deve ser realizado através do e-mail [email protected], onde as solicitações serão tratadas pelo nosso encarregado de proteção de dados.

Este Aviso de Privacidade foi elaborado em fevereiro de 2022 e poderá ser alterado a qualquer momento, sem prévio aviso.